La Boîte à Outils des coachs

 
François Delivré (un de mes cousins) a écrit un excellent livre sur le coaching, clair et complet, qui est devenu depuis Best-seller.
Les professionnels le connaissent bien: Le métier de coach, paru aux Editions d’Organisation (2004).
Pour information, François Delivré est polytechnicien et après 20 ans de responsabilité opérationnelles dans des entreprises, il y travaille en tant [...]

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Techniques de questionnement

Que se soit pour un consultant, un conseiller, un vendeur ou encore dans la vie personnelle, nous avons besoin de recueillir des informations sur l’autre, c’est essentiel pour nous et pour lui.
Il existe plusieurs méthodes de questionnement qui ont chacune des effet différents sur la personne, et qui ne vont donc pas influencer de la [...]

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L’éco-système, ou quand la complexité devient compréhensible

Voici un extrait de l’introduction du mémoire que j’ai effectué dans le cadre de la problématique de “L’approche systémique en écologie générale”, lors de mon année de master à l’Université d’Aix-Marseille III.
Ce passage a l’intérêt de définir et de souligner l’importance de l’approche systémique dans les études scientifiques d’aujourd’hui, où la complexité des phénomènes doit [...]

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Technique de l’effet puits

Cette technique de l’effet puits (ou effet Barnum), bien utilisée, va vous permettre de toujours impressionner votre entourage, vos amis ou vos collègues de travail.
De manière plus pragmatique, cette méthode peut toutefois aider des personnes ancrées dans leur certitudes à reconsidérer leur manière de penser (voir le travail des thérapeutes en dernière partie de cet [...]

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Le Dispositif de l’Apocalypse, ou le rôle de nos émotions

Nos comportements humains sont pris au piège par la tyrannie de nos émotions. Sous l’émotion, nous prenons difficilement des décisions car notre jugement est inhibé. Et d’ailleurs je vais vous avouer quelque chose: les émotions sont là pour nous empêcher de réfléchir, et normalement pour notre bien.
Ce dispositif est appelé “dispositif de l’apocalypse“. Cette idée [...]

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Technique du Pied-dans-la-Porte

Cette technique, tirée de la psychologie sociale, consiste à demander peu à quelqu’un afin d’obtenir beaucoup par la suite.
Voici comment procéder:

Faire une demande minime, difficilement refusable.

Remercier et attribuer un caractère “serviable” à la personne à qui on a fait la demande (il faut que ce soit un trait de personnalité connoté positivement): c’est l’étiquetage de [...]

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Désamorcez, ou plutôt amorcez la résistance…

De quel type de personnalité êtes-vous?
Les chercheurs ont découvert qu’il y avait 2 façons de réagir, dont une dominante. Pour savoir à quelle catégorie vous appartenez lisez ceci:

La prochaine fois que vous verrez vos amis,

1/ vous seriez du genre à leur parler de ce site immédiatement après l’avoir connu,
ou plutôt
2/ à préférer attendre quelques temps [...]

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Demandez des exemples de stratégie

 

Bonjour à vous tous!
Vous pouvez, via les commentaires, suggérer un exemple d’objectif à atteindre, assez précis, dans un domaine qui vous touche particulièrement.
J’essayerai, suivant ma disponibilité, de travailler sur un exemple précis à propos de la situation que vous aurez choisie et qui vous intéresse en priorité. Si nécessaire, j’utiliserai une modélisation systémique en bonne [...]

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Comment séduire ?

C’est une caractéristique que nous avons dans toutes nos interactions sociales: la volonté de séduire, de plaire aux autres.
Cette attitude humaine sert à survivre en groupe, obtenir quelque chose qui nous intéresse dans notre entourage. C’est que l’on peut classer dans la “réussite sociale“.
 
Ici, de manière systémique, c’est l’environnement de l’autre qui prime (notamment son [...]

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Comment obtenir ce que vous désirez: le vivant nous l’apprend !

De temps en temps, il peut y avoir cette voix en nous même qui nous murmure: “Je désire changer certains aspects de ma vie. Je veux évoluer et pouvoir m’adapter aux différentes situations. J’aimerais que mon entourage comprenne mieux ce que je ressens et ce que je lui communique. Je désire réussir socialement, professionnellement, atteindre [...]

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